Você entendeu tudo errado!

Parece fácil compreender que a comunicação é a chave para o sucesso dos relacionamentos. Porém, nem sempre as pessoas se comunicam como pretendem fazer. Desentendimentos entre pessoas ocorrem quando o receptor compreende a mensagem de forma diferente daquela que o emissor pretendia transmitir. Isto acontece porque existe um espaço com barreiras estabelecidas pelos compor-tamentos entre o emissor e o receptor.O emissor tem sentimentos, pensamentos, atitudes e intenções codificadas numa informação que ele deseja transmitir. Já quem recebe tem percepção, interpretação, experiências e sentimentos diferentes daquele que enviou a mensagem e nem sempre a entende conforme devia. O receptor reage ao que interpreta.Muitas mulheres usam um recurso perigoso na comunicação, ou seja, a não exposição total do que se deseja passar, exigindo do receptor que adivinhe a sua real intenção. Nesse caso, além de todos os ruídos que acontece na transmissão da mensagem, exige-se ainda o dom da adivinhação, terminando quase sempre em desentendimentos.Se todos os seres humanos se esforçassem para deixar claro o que estão querendo dizer, a paz teria muito espaço para reinar. Problemas sérios de relacionamento pessoal, no ambiente de trabalho, nas famílias, são facilmente detectados pelo simples fato de não se comuni-carem com clareza.O comunicador pode se expressar de maneira verbal ou não verbal, através de expressões faciais e nuances vocais. O que mais comunica é o comportamento não verbal. Sendo assim, é preciso que as pessoas compreendam que as mensagens que unicamente utilizam o comportamento verbal, têm alta probabilidade de serem interpretadas de modo diverso da intenção do emissor.Existem maneiras fáceis para assegurar a correta interpretação da mensagem, ou seja, pedir feedback; usar canais múltiplos de comunicação; ser sensível ao receptor e saber ouvir (por isso nascemos com duas orelhas e apenas uma boca); estar atento ao significado das palavras; usar linguagem simples; saber a hora certa de falar; repetir a mensagem quando for necessário.O espaço existente entre quem envia e quem recebe e suas diferenças individuais indica sempre a probabilidade de ruídos que interferem e prejudicam a mensagem. Devemos buscar eliminar as fontes de ruídos para aprimorarmos a efetividade das comunicações.